Taxis parisiens : ce qu’ils ont droit, ou non de refuser

Que serait notre capitale parisienne sans ses fameux véhicules de taxi. En effet, ces derniers nous sont utiles dans bien des circonstances. Beaucoup d’entre nous, et particulièrement la clientèle désagréable et antipathique, ont tendance à penser que les taxis parisiens et d’ailleurs sont en mesure de ne pas répondre à certaines de vos exigences. Nous découvrions ci-dessous lesquelles…

Taxis à Paris : le refus au cœur des conflits

Dans la plupart des litiges qui perdurent entre les compagnies de taxis parisiens et les particuliers, le manque d’information quant à aux éventuels refus est souvent au cœur du conflit. Quels sont les droits et devoir des taxis à Paris ? Qu’ont-ils le droit d’accepter, de seulement tolérer voire même parfois de refuser ? Il s’agit là d’une question à laquelle bien peu ont la réponse. C’est pourquoi nous avons décidé de vous en dire davantage sur ce qu’un taxi peut vous refuser. Sachez tout d’abord que pour régir l’ensemble des situations et demandes qu’un taxi peut refuser, il existe un code qui répertorie l’ensemble d’entre elles. Ce code a pour principal intérêt de régir les droits de la profession de taxi et intervient donc comme principal médiateur lors de litiges.

Ce qu’un taxi peut vous refuser…

Parmi les situations qu’un taxi à le droit de refuser on retrouve les suivantes : tout d’abord, la prise en charge d’un animal. Excepté pour les chiens accompagnant les personnes aveugles, le reste des animaux peut être interdit à bord des véhicules de taxis parisiens. Certaines des compagnies de taxis les acceptent, néanmoins, dans le cas contraire, ils sont dans le droit de refuser. D’autre part, quant à ce que peut refuser un taxi, on note également la possibilité de refus lorsqu’un usager souhaite arriver dans une destination hors de la zone de déserte. Petit bémol, sachez-le, seul l’aéroport de Roissy n’intervient pas dans cette mesure. Parmi les droits d’un taxi, on note aussi la possibilité pour ce dernier de refuser de conduire un client dans une direction totalement opposée si le chauffeur a entamé la dernière demi-heure de son service. Et enfin, naturellement, un chauffeur de taxi à Paris pendant une course de taxi nocturne a le droit de refuser un client en état d’ébriété, surtout si ce dernier peut représenter une menace pour la sécurité du chauffeur.

Taxis parisiens : ce qu’ils sont obligés d’accepter

Après avoir évoqué les droits des chauffeurs de taxi parisiens, passons maintenant à ce qu’ils sont obligés de vous accepter. Bonne nouvelle pour vous, certaines de vos exigences doivent être impérativement respectez, sinon vous êtes en droit de faire une réclamation. Vous avez le droit, et cela peut vous servir dans bien des situations, de choisir et d’imposer votre itinéraire. Cela vous sera utile, notamment si vous tombez sur un chauffeur légèrement malhonnête qui a comme unique intention de faire grimper le compteur. Mais, vous avez également le droit d’exiger à un taxi parisien de s’arrêter en cours de route pour faire monter, ou descendre, une personne vous accompagnant. Et enfin, vous avez le droit en tant que client, de demander… tenez-vous bien : à choisir votre station de radio. Alors musique maestro !

Laissez un commentaire :

(Aucun vote)

Loading...